Nei primi 9 mesi del 2024 sono cresciute del 63% le erogazioni di prestiti personali di Ing Italia, attestandosi a 210 milioni di euro. Gli impieghi sono risultati pari a 15,2 miliardi di euro, il 13,4% in più rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
È cresciuta anche la rete di agenti in attività finanziaria e consulenti finanziari, arrivata a 459 professionisti, 61 in più rispetto al 2023, e il network di negozi finanziari, che conta 22 punti vendita fisici in Italia.
I risultati di gruppo
L’utile netto di gruppo del terzo trimestre 2024 è risultato pari a 1.880 milioni di euro, sostenuto dalla crescita commerciale e da forti ricavi. L’utile ante imposte è pari a 2.668 milioni di euro con un roe calcolato sugli ultimi 4 trimestri pari al 13,8%.
I ricavi da commissione aumentano dell’11% su base annua, superando 1 miliardo di euro, con una significativa crescita sia nel retail sia nel wholesale banking.
La banca ha annunciato la distribuzione di un dividendo di 2,5 miliardi di euro per allineare il capitale al livello target.
I risultati principali di Ing Italia
Al 30 settembre 2024 la banca digitale in ambito retail banking (clientela privata) ha acquisito nuovi clienti, raggiungendo quota 1.263.000, e incrementato impieghi e masse gestite e amministrate. Conferma inoltre l’obiettivo di “essere tra le banche leader nel digitale con un crescente utilizzo sia del mobile banking sia delle transazioni digitali da parte dei clienti”, si legge in un comunicato stampa. Continua infine il potenziamento delle reti commerciali e dei punti vendita anche fisici.
Nel wholesale banking (servizi alle medio-grandi imprese), Ing ha continuato a sostenere l’economia del Paese con nuove erogazioni per 804 milioni di euro, dando il suo contributo all’interno del network globale con 25 operazioni di finanza sostenibile.
Accelera la crescita di clienti “primari”, aumentano a doppia cifra raccolta e impieghi
Ing Italia ha acquisito 86.000 nuovi clienti nei primi 9 mesi del 2024, che portano il totale a 1.263.000. Un incremento particolarmente marcato se si guarda ai “clienti primari”, coloro che usano Ing come prima banca, aumentati del 9,1% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.
Crescita a doppia cifra per la raccolta diretta, pari a 15,2 miliardi di euro al 30 settembre 2024 e in aumento del 12,3% rispetto all’anno precedente (a/a), e per gli impieghi, che hanno superato quota 15,2 miliardi di euro (+13,4% a/a). Tra questi, continua la crescita importante dei prestiti personali, con 210 milioni di euro di nuove erogazioni, il 63% in più a/a.
Trend positivo ormai da 2 anni anche per le masse gestite e amministrate, che complessivamente hanno visto un incremento del 29,6% rispetto all’anno precedente (circa 4,6 miliardi di euro il totale al 30/09/24): sono circa 124.000 i clienti che hanno scelto ING come partner per gli investimenti, l’8% in più a/a.
Le partnership
Ing ha inoltre finalizzato due importanti partnership per arricchire la sua offerta di prodotti e servizi per i suoi clienti: con Pictet Am ha arricchito con i fondi tematici l’offerta di risparmio gestito, mentre con Cnp Vita Assicura, ha introdotto i servizi di bancassurance, che saranno disponibili a partire dal 2025.
Il roadshow per incontrare i clienti
È proseguito nel terzo trimestre 2024 Ing on tour, il roadshow organizzato per incontrare i clienti nelle principali città italiane e avvicinarli al mondo degli investimenti. Dodici gli appuntamenti previsti entro fine anno, che fino ad ora hanno coinvolto più di 600 clienti.
Il sostegno alle imprese
Nei primi 9 mesi del 2024 l’istituto ha anche continuato a sostenere le imprese clienti attive in Italia con 804 milioni di euro di nuovi finanziamenti. Al tempo stesso, la branch italiana ha dato il suo contributo alla transizione green all’interno del network globale, supportando 25 operazioni di finanza sostenibile per un totale volumi nei primi 9 mesi dell’anno di 2,4 miliardi di euro, +2% rispetto allo stesso periodo del 2023.
Si conferma dunque la crescita in Italia della divisione wholesale banking che “facendo leva sui propri elementi differenzianti, expertise di settore, network internazionale, sostenibilità, continua la sua espansione in settori consolidati come energy, real estate e financial institutions e si estende in nuovi settori come food&agri, manufacturing e tmt&h (tecnologia, media, telecomunicazioni e healthcare)”. Prosegue anche la crescita dello staff con l’assunzione di nuovi professionisti che contribuiranno allo sviluppo strategico di Ing wholesale banking in Italia.
Completa il quadro l’Npl ratio – che misura la qualità del portafoglio crediti – pari al 2,05%, in calo di 17 punti base a/a.
Human touch: si sviluppano le reti di agenti in attività finanziaria e di consulenti finanziari
Al 30 settembre del 2024 sono 459 i professionisti tra agenti in attività finanziaria e consulenti finanziari, 61 in più rispetto all’anno precedente. Si espande anche il network di negozi finanziari di Ing: con l’apertura dello store di Brescia sono 22 i punti vendita fisici in Italia.
Evoluzione cashless in costante progresso
Al 30 settembre 2024 Ing ha registrato un incremento delle interazioni digitali – operazioni svolte attraverso un qualsiasi canale non fisico – che ammontano a 90 milioni (+11,4% a/a) e un maggior utilizzo del mobile banking: sono 796.000 coloro che hanno utilizzato almeno una volta l’App nei primi nove mesi del 2024, il 9,1% in più rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.
Continua l’evoluzione della banca retail verso il modello cashless, con una crescita importante nei pagamenti digitali, ovvero transazioni tramite carta di pagamento (+7% a/a), e una diminuzione nell’uso del contante (prelievi -4% a/a).
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